Conditions générales et politique de confidentialité

discprofiles.eu est exploité par IPB Partners OÜ (« nous »), dont le siège est à Tallinn (Estonie), partenaire agréé Everything DiSC® de niveau Diamond. Cette page explique comment nous traitons les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD) et fixe les conditions d’utilisation de nos produits et services. En utilisant notre site ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites ici.

Cette traduction est fournie à titre informatif. En cas de divergence, la version anglaise prévaut.

Qui est responsable de vos données

Dans les situations décrites ci-dessous, IPB Partners OÜ est le responsable du traitement : lorsque vous remplissez un formulaire sur ce site, faites le test DISC gratuit ou vous inscrivez pour recevoir nos actualités, c’est nous qui décidons des finalités et des modalités d’utilisation de ces données.

Lorsque, à la demande d’un client professionnel, nous assurons une formation, une certification ou un programme d’évaluation, nous pouvons agir en qualité de sous-traitant pour le compte de ce client, en traitant les données des participants exclusivement sur la base d’un accord écrit de traitement des données et des instructions du client.

Pour toute question sur l’un ou l’autre de ces rôles, écrivez à hello@discprofiles.eu.

Nos principes

Nous ne traitons des données personnelles que lorsqu’il existe une base juridique, nous n’en collectons pas plus que nécessaire, nous les maintenons exactes, nous les protégeons par des mesures techniques et organisationnelles et nous ne travaillons qu’avec des partenaires qui s’engagent par écrit à respecter les mêmes normes.

Quelles données personnelles nous collectons

• Données d’identification et de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise
• Données liées aux services : demandes, offres, accords, historique des paiements, demandes d’assistance
• Données d’évaluation : vos réponses et vos résultats, lorsque vous remplissez une évaluation DiSC ou Five Behaviors®
• Avis : enquêtes de satisfaction, témoignages et références que vous nous fournissez volontairement
• Données techniques : adresse IP, informations sur le navigateur et l’appareil, pages consultées, collectées au moyen de cookies et d’outils d’analyse (voir ci-dessous)

Finalités et bases juridiques

L’« intérêt légitime » signifie que nous avons mis en balance notre intérêt à gérer et à améliorer notre activité et votre droit à la vie privée, et que le traitement est proportionné et prévisible.

Lieu de conservation et transferts internationaux

Nous faisons appel en priorité à des prestataires établis dans l’UE/EEE. Certains outils (par exemple, les plateformes EPIC et Catalyst™ d’Everything DiSC®/Wiley et certains prestataires d’hébergement ou de sécurité) peuvent traiter des données en dehors de l’EEE, notamment aux États-Unis. Dans ces cas, nous nous appuyons sur des garanties appropriées conformes au RGPD, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d’adéquation, et nous ne transmettons que les données strictement nécessaires.

Durée de conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Les documents comptables sont conservés 7 ans, comme l’exige la loi estonienne. Les données relatives aux demandes et au marketing sont conservées jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression et, en cas d’inactivité, pendant 3 ans au maximum. Les résultats des évaluations sont conservés le temps nécessaire à votre rapport et, le cas échéant, à la certification, sauf si vous demandez leur suppression plus tôt.

Vos droits au titre du RGPD

• Accès : savoir quelles données nous détenons à votre sujet et comment nous les utilisons
• Rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes
• Effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
• Limitation : limiter l’utilisation de vos données dans certains cas
• Opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime et, à tout moment, à la prospection directe
• Portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format transférable, lorsque le traitement est automatisé et fondé sur le consentement
• Retrait du consentement : à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement antérieur

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à hello@discprofiles.eu. Nous répondons généralement sous une semaine ; nous pourrons être amenés à vérifier d’abord votre identité.

Violations de données

Si vous avez connaissance d’une violation de données personnelles dans nos systèmes, prévenez-nous immédiatement à hello@discprofiles.eu. Nous prenons la sécurité des données au sérieux, examinons chaque incident sans délai et informons les personnes concernées et l’autorité de contrôle dans les cas prévus par la loi.

Cookies

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires. Nous vous demandons votre consentement avant de déposer des cookies non nécessaires ; vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

• Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (par exemple, sécurité et protection contre le spam) ; ils ne requièrent pas de consentement
• Cookies analytiques : ils nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site afin de pouvoir l’améliorer
• Cookies marketing : ils mesurent l’efficacité de nos campagnes et ne sont déposés qu’avec votre consentement

Vous pouvez également bloquer les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur ; dans ce cas, certaines parties du site pourraient ne pas fonctionner comme prévu.

Mineurs

Nos produits et services s’adressent aux professionnels. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs de moins de 16 ans.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date figurant en haut de la page indique la dernière révision. Nous communiquerons les changements importants le cas échéant.

Conditions d’utilisation de nos produits et services

Code de conduite et normes professionnelles

Wiley (anciennement Inscape Publishing) a beaucoup investi dans le développement de produits et de supports de formation de qualité, qui parviennent aux clients finaux par l’intermédiaire d’Everything DiSC® Authorized Partners comme nous. Nous agissons de façon éthique et attendons la même chose de nos clients.

Droits d’auteur et marques

Wiley et discprofiles.eu sont titulaires des droits sur nos produits, services et supports (y compris les profils, rapports, programmes, kits d’animation, articles, vidéos et logiciels). Sans notre autorisation expresse et écrite, vous ne pouvez ni copier, téléverser, modifier, reproduire, traduire ou adapter ces supports, ni les publier sur un site web ou dans des supports marketing.

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