Voorwaarden & privacybeleid

discprofiles.eu wordt beheerd door IPB Partners OÜ („wij”, „ons”), gevestigd in Tallinn, Estland, een Authorized Partner voor Everything DiSC® op Diamond-niveau. Op deze pagina lees je hoe we persoonsgegevens verwerken volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en welke voorwaarden gelden voor het gebruik van onze producten en diensten. Door onze website of diensten te gebruiken, ga je akkoord met wat hier beschreven staat.

Deze vertaling is ter informatie. Bij verschillen geldt de Engelse versie.

Wie verantwoordelijk is voor je gegevens

Voor het grootste deel van dit beleid is IPB Partners OÜ de verwerkingsverantwoordelijke: als je op deze site een formulier invult, de gratis DiSC-test doet of je aanmeldt voor updates, bepalen wij waarvoor en hoe die gegevens worden gebruikt.

Als we voor een zakelijke klant een overeengekomen training, certificering of assessmentprogramma uitvoeren, kunnen we namens die klant optreden als verwerker. We verwerken deelnemersgegevens dan uitsluitend volgens een schriftelijke verwerkersovereenkomst en de instructies van de klant.

Vragen over beide rollen kun je sturen naar hello@discprofiles.eu.

Onze uitgangspunten

We verwerken persoonsgegevens alleen als daar een wettelijke grondslag voor is, verzamelen niet meer dan nodig, houden ze juist, beschermen ze met technische en organisatorische maatregelen en werken alleen met partners die zich schriftelijk aan dezelfde normen houden.

Welke persoonsgegevens we verzamelen

• Identiteits- en contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, organisatie
• Dienstgegevens: aanvragen, offertes, overeenkomsten, betaalgeschiedenis, ondersteuningsvragen
• Assessmentgegevens: je antwoorden en resultaten als je een DiSC- of Five Behaviors®-assessment invult
• Feedback: tevredenheidsonderzoeken, testimonials en referenties die je ons zelf geeft
• Technische gegevens: IP-adres, browser- en apparaatgegevens, bezochte pagina’s, verzameld via cookies en analysetools (zie hieronder)

Waarom we ze verwerken en op welke grondslag

„Gerechtvaardigd belang” betekent dat we ons belang bij het runnen en verbeteren van ons bedrijf hebben afgewogen tegen jouw recht op privacy en hebben geconcludeerd dat de verwerking evenredig en te verwachten is.

Waar je gegevens worden opgeslagen en doorgifte buiten de EU

We werken vooral met dienstverleners in de EU/EER. Sommige tools (bijvoorbeeld de EPIC- en Catalyst™-platforms van Everything DiSC®/Wiley en bepaalde hosting- of beveiligingsdiensten) kunnen gegevens buiten de EER verwerken, ook in de Verenigde Staten. In dat geval gebruiken we passende waarborgen die de AVG erkent, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of een adequaatheidsbesluit, en delen we alleen de minimaal noodzakelijke gegevens.

Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Boekhoudgegevens bewaren we 7 jaar, zoals de Estse wet voorschrijft. Aanvraag- en marketinggegevens bewaren we tot je ons vraagt ze te verwijderen of, bij inactiviteit, maximaal 3 jaar. Assessmentresultaten bewaren we zolang nodig is voor je rapport en een eventueel bijbehorend certificeringsbewijs, tenzij je eerder om verwijdering vraagt.

Je rechten onder de AVG

• Inzage – weten welke gegevens we over je hebben en hoe we ze gebruiken
• Rectificatie – onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
• Wissing – ons vragen je gegevens te verwijderen, binnen de wettelijke bewaarplichten
• Beperking – het gebruik van je gegevens in bepaalde gevallen beperken
• Bezwaar – bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, en tegen direct marketing op elk moment
• Overdraagbaarheid – gegevens die je ons hebt gegeven in een overdraagbaar formaat ontvangen, als de verwerking geautomatiseerd is en op toestemming berust
• Toestemming intrekken – op elk moment, zonder dat dit de eerdere verwerking aantast

Wil je een van deze rechten uitoefenen, mail dan naar hello@discprofiles.eu. We reageren meestal binnen een week en moeten mogelijk eerst je identiteit controleren.

Datalekken

Merk je een datalek op dat onze systemen raakt, laat het ons dan direct weten via hello@discprofiles.eu. We nemen gegevensbeveiliging serieus, onderzoeken elk incident zonder onnodige vertraging en informeren betrokkenen en de toezichthouder waar de wet dat vereist.

Cookies

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Voor niet-noodzakelijke cookies vragen we eerst je toestemming, en je kunt je voorkeuren altijd aanpassen.

• Noodzakelijke cookies – nodig om de site te laten werken (bijv. beveiliging, spambescherming); hiervoor is geen toestemming nodig
• Analytische cookies – helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken, zodat we die kunnen verbeteren
• Marketingcookies – meten het effect van onze campagnes en worden alleen met je toestemming geplaatst

Je kunt cookies ook altijd blokkeren via je browserinstellingen; sommige onderdelen van de site werken dan mogelijk niet goed.

Kinderen

Onze producten en diensten zijn bedoeld voor werkende professionals. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid af en toe bijwerken. De datum bovenaan deze pagina laat zien wanneer dat het laatst is gebeurd. Belangrijke wijzigingen maken we waar nodig bekend.

Voorwaarden voor het gebruik van onze producten en diensten

Gedragscode en professionele normen

Wiley (voorheen Inscape Publishing) heeft veel tijd en middelen geïnvesteerd in hoogwaardige producten en trainingsmaterialen, die via Everything DiSC® Authorized Partners zoals wij aan eindklanten worden geleverd. Wij handelen ethisch en verwachten dat ook van onze klanten.

Auteursrecht en merken

Wiley en discprofiles.eu bezitten de rechten op onze producten, diensten en materialen (waaronder profielen, rapporten, programma’s, trainerkits, artikelen, video’s en software). Zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming mag je deze materialen niet kopiëren, uploaden, wijzigen, verveelvoudigen, vertalen of bewerken, of publiceren op een website of in marketingmateriaal.

Onbevoegd gebruik van auteursrechtelijk beschermd materiaal of merken van Wiley of van ons kan leiden tot juridische stappen, boetes en/of beëindiging van een Authorized Partnership.